웨딩업체의 꼼수! 소비자를 속이는 정가 부풀리기의 비밀

국민권익위원회에 따르면 최근 웨딩업 관련 민원이 급증하고 있으며, 주로 정가를 부풀려 놓고 할인 가격으로 판매하거나 계약 해지 시에 높은 위약금을 청구하는 등의 불공정한 사례가 많이 접수되고 있다. 이러한 문제는 특히 예식장업, 결혼 준비 대행업, 사진 촬영업 등에서 발생하며, 소비자들은 계약 해제와 계약 불이행, 비용 문제 등을 주요 불편 사항으로 보고하고 있다.
정가의 2~3배를 부풀려 놓고 할인 가격으로 판매한 뒤, 계약 해지 시에는 정가에 대한 위약금을 청구하는 사례가 있기도 했다. 또한 결혼식 당일에 예식장에서 발생한 문제에 대해 적절한 보상이 이루어지지 않는 사례도 심각하게 제기되었다. 그 밖에도 본식 사진 촬영을 강제로 하거나 추가 비용을 청구하는 행태 등이 소비자들 사이에서 불만으로 여겨진다.
이와 같은 문제에 대응하기 위해 국민권익위원회는 관련 기관들과 협력하여 표준약관 마련과 결혼 서비스 가격 표시제 도입 등의 방안을 추진할 예정이다. 이는 소비자들이 공정하고 투명한 결혼 준비 서비스를 받을 수 있도록 지원하는 데 목적이 있다.